19 ปี
พฤศจิกายน 2554 ถึง มกราคม 2557
Customer Service Agent
บริษัททรูทัช (จำกัด)
เลขที่ 1 อาคารซีพีทาวเวอร์ 2 ชั้น 12 ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กทม. 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1.รับสายลูกค้าที่โทรเข้ามาติดต่อ บริการให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ กรณีที่ผดส.ต้องการทราบข้อมูลและการบริการเกี่ยวกับสายการบิน นกแอร์
2.ทำการจองตั๋วเครื่องบินให้ผดส. กรณีที่ผดส. ต้องการเดินทางกับสายการบินนกแอร์ (โดยใช้ระบบปฏิบัติการ โปรแกรม Navintair)
3.รับเปลี่ยนแปลงตั๋วเครื่องบินให้ผดส. กรณีผดส.ต้องการเลื่อนการเดินทาง
มีนาคม 2554 ถึง กรกฎาคม 2554
Senior Service
บริษัททิงค์บียอน จำกัด (ร้านอาหาร Roast Coffee & Wine Bar)
96/9 เอกมัย 22 (ซอยนวลน้อย) ถ.สุขุมวิท 63 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กทม. 10110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามารับประทานอาหารในร้าน
2.แนะนำรายการอาหาร และโปรโมชั่นของทางร้านให้ลูกค้าทราบ
3.เสริฟอาหารให้ลูกค้าและคอยดูแลความเรียบร้อยในขณะที่ลูกค้ากำลังรับประทานอาหาร
4.ดูแลแคชเชียร์ ทำรายการการขายประจำวันและปิดรอบบิลประจำวันส่งเจ้าของร้าน
5.ดูแลความเรียบร้อย ความสะอาดภายในร้าน ฯลฯ
กุมภาพันธ์ 2550 ถึง กุมภาพันธ์ 2554
Guest Service/Sale Consultant
Contour Express (Thailand) co.,ltd
3850 รพ.เทพธารินทร์ อาคาร 2 ชั้น 8 ถ.พระราม 4 แขวงพระโขนง เจตคลองเตย กทม. 10110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1.ต้อนรับลูกค้าที่มาใช้บริการในส่วนของฟิตเนสและสปา ถ้าลูกค้ามาใช้บริการฟิตเนสจะต้องเตรียมกุญแจล็อคเกอร์(ที่เก็บสัมภาระชั่วคราว) และผ้าเช็ดตัวให้
2. แนะนำรายละเอียดโปรโมชั่นราคาพิเศษในส่วนของการสมัครสมาชิกฟิตเนส และโปรโมชั่น,คอร์สราคาพิเศษของสปาให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจซื้อได้ง่าย
3. กรณีที่ลูกค้าต้องการนวด จะสอบถามอาการ และให้คำแนะนำเบื้องต้นว่าลูกค้าควรนวดอะไรและส่งต่อให้พนักงานนวด
4. รับบุ๊คนวดและจัดคิวนวดให้พนักงานนวดตามสมุดลงชื่อการลงเวลาทำงานก่อน-หลัง
5. เก็บเงินลูกค้าที่นวดเสร็จ,ลูกค้าที่ซื้อคอร์สนวดต่างๆ,ลูกค้าที่สมัครสมาชิกฟิตเนส และลูกค้าที่มาชำระเงินรายวันเพื่อใช้บริการฟิตเนส
6. ดูแลงานเอกสารทั่วไปภายในคลับ และสรุปยอดการตัดคอร์สการใช้บริการของลูกค้าและทำรายงานส่งฝ่ายบัญชีและผู้จัดการ
7. สรุปยอดเงินส่งบัญชี-การเงิน ในทุกเย็นก่อนปิดคลับ
8. ดูแลรับผิดชอบงานห้องพัก (เซอร์วิสอพาร์ทเมนท์) รับเช็คอิน-เช็คเอ้าท์ ให้ข้อมูลรายละเอียดห้องพัก การจองห้องพัก สำหรับลูกค้าของรพ.ที่ต้องการพักแบบรายวัน-รายเดือน และรับชำระเงินค่าห้องพัก ฯลฯ
9.ติดต่อประสานงานระหว่างแผนก (คอยประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นรายเดือนให้แผนกอื่นๆในรพ.ทราบ)