ติดตั้ง, ซ่อมแซมสำรองข้อมูลจากเครื่องcomputer แก้ไขปัญหา Software, Software ภายในสำนักงาน,
แก้ปัญหาเครื่องใช้สำนักงาน, IT ในสำนักงานเพื่อให้มีการปฏิบัติงานไปได้อย่างต่อเนื่อง
support team IT for site(Toyota,Ayutaya Aliance CP, KTC,Amway)
2. ทำการบริหารอุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองสำรอง(Consumable Management)
a. ตรวจสอบอุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองให้มีสำรองใช้ตลอดเวลา
b. เมื่อมีการเปลื่ยนอุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลือง ให้ทำการเก็บ อุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลือง เก่าที่ใช้แล้วไว้ให้เป็นระเบียบ เพื่อรอเปลี่ยนกับ อุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลือง ชุดใหม่ที่จัดส่งให้
c. เมื่อจำนวน อุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองสำรอง มีปริมาณลดลงถึงจุดที่ได้กำหนดไว้ ให้ทำการติดต่อมายัง Call Center เพื่อทำการเบิกทดแทน
d. ทุกครั้งที่ออกทำการตรวจเช็คเครื่องต้องแจ้งให้ผู้ควบคุมหรือผู้เกี่ยวข้องทราบทุกครั้ง
3. เป็นผู้ประสานงานระหว่างลูกค้าและบริษัท(Reactive Action)
a. รับแจ้งปัญหาเครื่องผิดปรกติจาก Call Center และประสานงานกับลูกค้า
ในการตรวจสอบปัญหาและแก้ไข
b. ประสานงานกับ Call Center ในการเซ็นต์รับ อุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลือง ที่จัดส่งให้ รวมทั้งการส่งคืน อุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลืองเก่าที่ใช้แล้ว