จังหวัด นนทบุรี ()
อัตราค่าจ้าง -
อัตรา -
รายละเอียดงาน
Monitor calls to agents working on policies or processes :
Voice (Inbound & Outbound)
Non voice (Social Media)
Evaluate Agents call and Feedback accurate to the Agent
Conduct call calibration and cross function meeting to standardize the idea and set up standard measurement
Able to manage conflict across function and focus to customer satisfaction
Initiate and participate team activities or project to improve team performance
Report all inspections to improve Call Centers service quality
คุณสมบัติผู้สมัคร
สถานที่ปฏิบัติงาน
Work location SCB Customer Service Center, Chaeng Watthana Building
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
รายละเอียดบริษัท
Let's start a brighter career future together