จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตบางกอกน้อย)

อัตราค่าจ้าง ตามความเหมาะสม

อัตรา 1 ด่วน

รายละเอียดงาน
- สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
- ทำรายงานสรุปผลเพื่อวัดความพึงพอใจลูกค้า
- ประสานงานกับลูกค้าในการรับเรื่องร้องเรียน พร้อมหาวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ
- รักษาและปกปิดข้อมูลที่เป็นความลับของบริษัทฯ
- รับคำติชมจากลูกค้าและนำมาปรับปรุงแก้ไข
- ดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ผูกพันกับบริษัทฯ ทั้ง Online และ Offline
- จัดทำสรุปฐานข้อมูลลูกค้าพร้อมทั้งรายละเอียดต่างๆ
- ทำหน้าที่ในการรับแจ้งซ่อมจากลูกค้าของบริษัททั้งOnline , Offline
- อื่นๆ ตามที่ได้มอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ปริญญาตรี ด้านนิเทศศาสตร์ / การตลาด /ประชาสัมพันธ์
2. ชาย / หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป
3. มีประสบการณ์ในการทำงานด้าน CRM อย่างน้อย 2 ปี
4. ทำงานภายใต้แรงกดดัน และ มีทัศนคติเชิงบวก
5. บุคลิกภาพดี และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
6. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
7. มีทักษะในการโต้ตอบและเจรจา

สวัสดิการ
สวัสดิการ
1. กองทุนประกันสังคม
2. กองทุนเงินทดแทน
3. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
4. ชุดฟอร์ม
5. ค่าพาหนะในการเดินทาง/ค่าน้ำมัน
6. เงินช่วยเหลือคลอดบุตร
7. เงินช่วยเหลืองานฌาปนกิจ
8. เงินช่วยเหลืองานมงคลสมรส
9. งานอุปสมบทและประกอบพิธีฮัจย์
10.ของขวัญวันเกิด
11. ค่าโทรศัพท์
12. ลาเพื่อสอบในการศึกษาต่อ
13. กิจกรรมนันทนาการ
14. การปรับเงินเดือนประจำปีและโบนัส
15. เบี้ยเลี้ยง/ค่าใช้จ่าย
16. ทุนการศึกษาบุตรเรียนดี
17. เยี่ยมพนักงานที่ประสบอันตราย/เจ็บป่วย
18. ตรวจสุขภาพประจำปี
19. สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย
20. ประกันสุขภาพ

สถานที่ปฏิบัติงาน
สำนักงานใหญ่ ถนนจรัลสนิทวงศ์

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว