จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)
อัตราค่าจ้าง ตามตกลง
อัตรา 5
รายละเอียดงาน
- Handle and process the online reservation activities and coordinating with customer service agents. Handle activities related to the Destination Management Company (DMC).
- Processes all emails that are in the Reservation subfolders such as Urgent/Not Urgent mail
- Cancels all bookings when sent to the Cancel Imap and follows up on cancelled bookings due to a lower rate. Reservations will contact Customer to find out if they can counter offer in order to keep the booking from being cancelled
- These emails consist of amendments, cancellations, finding alternative hotels, checking rates and room type accommodation from the Customer
- Emails from DMCs are also processed once they are moved to the correct subfolder
- Should the Reservations Manager not be around they filter the mail from the Reservations Inbox to the various subfolders
- Work on the Manual box where all problem related bookings fall into, their goal is bring this box down to as low a number as possible on a daily basis (except Sundays)
- Transfer all Intranet bookings into the Intranet in order to be processed
- Contact the DMCs via phone and email
- Tracks all Cancellation Acknowledgements from DMCs if they are slow, they will send a follow up email to the DMC
- Follows up on pending bookings in the Intranet by looking in the Invoice Customer Box
- Able to liaise with Customer Service agents at all times
คุณสมบัติผู้สมัคร
สวัสดิการ
ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
ส่วนลดพนักงาน
เทรนงาน
โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
ประกันสุขภาพ
ลาคลอด
สถานที่ปฏิบัติงาน
พระราม 9- เอกมัย
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
รายละเอียดบริษัท
Pepper Rooms เป็นบริษัทผู้ให้บริการเว็บไซต์จองห้องพักโรงแรม อพาร์ทเมนท์ โดยมีที่พักในเครือข่ายกว่า 200,000 แห่งทั่วโลก ครอบคลุมเมืองสำคัญต่างๆ ทั่วเอเชีย แอฟริกา ตะวันออกกลาง ยุโรป และอเมริกา รวมถึงเป็นศูนย์รวมการให้บริการในด้านการท่องเที่ยว ที่ให้บริการการจองรถ ตั๋วเดินทาง รวมถึงแพคเกจทัวร์ และในอนาคตเนื้อหาภายในเว็บไซต์ จะรองรับการแปลเป็นภาษาต่างๆ ถึง 5 ภาษา
Pepper Rooms มีความมุ่งมั่นที่จะจัดทำโปรโมชั่นพิเศษและแผนการตลาดเพื่อมอบข้อเสนอที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า โดยมุ่งหวังที่จะช่วยให้ทุกคนหาวางแผนการเดินทางได้สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย และง่ายขึ้นกว่าเดิม
Adecco Rama IV Recruitment Ltd.
บริษัท บีแอลแอล แมเนจเม้นท์ เซอร์วิสเซส จำกัด
บริษัท เสนาดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน)
บริษัท เสนาดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน)
บริษัท รักษาความปลอดภัย กรุงไทยธุรกิจบริการ จำกัด
บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด
Thai Rent A Car Corporation Co.,Ltd.