จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)

อัตราค่าจ้าง 20,000 - 25,000

อัตรา 2

รายละเอียดงาน
- Point of contact for activities related to incident processes – to manage and restore normal service operation
- Provide communication between project account team members (ie. SE,DPE, SDM), Service Desk and Customer contact focal points
- Facilitate incident resolution process, working closely with SLA manager.
- Follow up with incident reports, perform and/or transfer to Problem
- Manager for incident that meets Problem Management criteria
- Perform Continuous Service Improvement where process performance can be enhanced

ตารางเวลาการทำงาน
จันทร์ - ศุกร์ 08.00 - 17.00

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. - สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมศาสตร์ สาขาคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. - มี ปสก. 1 ปีขึ้นไป ทางด้าน Help Desk Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ
3. - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
4. - ถ้ามีความรู้พื้นฐานNetwork, Window OS

สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ประกันอุบัติเหตุ
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- การตรวจสุขภาพประจำปี

สถานที่ปฏิบัติงาน
ตึก IBM พหลโยธิน (BTS อารีย์)

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว