จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)

อัตราค่าจ้าง -

อัตรา -

รายละเอียดงาน
• Act as the prime contact point for customers in assisting their queries / problems.

• Regularly keep close contact with clients to assist Sales in finding gap and spotting opportunity for business referral.

• Act as a liaison officer amongst different units e.g. cooperate with Relationship Managers, Sales, and Operations to solve customers’ problems.

• Raise issues found for process improvement to meet customers’ requirement and expectation.

• Perform Service Review for clients.

• Handle end-to-end process of new account opening, closing and maintenance.

• Design and/or develop the survey form, distribute and collect the survey to customers and analyze the feedback along with arranging meeting with concerned parties in order to fill any gaps or flaws.

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. Bachelor’s degree or higher in Business Administration, Marketing, Finance, or related fields
2. Minimum of 3 years’ experience in Client Services – especially banking industry would be advantage
3. Good communication skill in English
4. Good Presentation skill and sense of urgency would be a plus
5. Analytic & problem solving skills

สถานที่ปฏิบัติงาน
ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว