จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)

อัตราค่าจ้าง ตามโครงสร้าง

อัตรา 6

รายละเอียดงาน
• ให้บริการกับลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์
• โต้ตอบลูกค้าด้วยความรวดเร็วเมื่อลูกค้าติดต่อสอบถาม หรือมีข้อสงสัย
• รับมือ และ แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า
• รับข้อมูลและประเมินผลเกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการปรับปรุงสินค้าและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
• ดำเนินการตรวจสอบข้อมูลของลูกค้า
• ส่งเรื่องความต้องการลูกค้า และ ปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• เก็บบันทึกข้อมูลการทำรายการของลูกค้า
• รักษาฐานข้อมูลของลูกค้า
• ติดต่อสื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานภายใน

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. • เพศ ชาย / หญิง
2. • อายุ 25 ปีขึ้นไป
3. • จบการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่าขึ้นไป
4. • มีประสบการณ์การเป็นหัวหน้างานในธุรกิจ Call Center อย่างน้อย 1-2 ปี
5. • สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ดี
6. • มีภาวะความเป็นผู้นำสูง อดทนต่อแรงกดดันได้ดี
7. • หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
8. • สามารถทำงานเป็นกะได้

สถานที่ปฏิบัติงาน
121 ถ.วิภาวดีรังสิต สามเสนใน พญาไท กรุงเทพ 10400 ทางเข้าตรงศาลารถเมล์ (หลังคาสีเหลือง) และมีสะพานลอยหน้าบริษัทฯ

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว