จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตดอนเมือง)
อัตราค่าจ้าง 40000
อัตรา 1
รายละเอียดงาน
Responsibility & Dimension of Position
·Initial single point of contact for technology & usage problems for all Gemalto
products and applications.
·Handle new and/or highly complex Technical problems and find solution or
workaround.
·Provide e-mail and phone assistant to customers.
. Provide 24x7 Customer Support in case of need.
·Enter calls into the call Management system.
·Escalate the problems to Gemalto R&D or third party in case of very complex or
bugs.
·Deliver and install the solutions on customer production platform if needed.
.Development of tools to capture the data and to generate useful statistics.
Main Objective & Expected Achievements
- Contribute to the Customer Satisfaction.
- Contribute to the process improvement.
- Contribute to the Development, Installation, Documentation and
Maintenance of Product installed on customer place.
- Contribute to company's compliance to different quality standards.
คุณสมบัติผู้สมัคร
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ประกันอุบัติเหตุ
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- การตรวจสุขภาพประจำปี
สถานที่ปฏิบัติงาน
หลักสี่
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
รายละเอียดบริษัท
บริษัท โปรเฟสชันแนลวัน จำกัด ให้บริการด้านบริหารทรัพยากรบุคคล IT ให้กับองค์กรชั้นนำระดับนานาชาติมา ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2528 ด้วยปรัชญาการทำธุรกิจของบริษัท ที่มุ่งเน้นการพัฒนาสายสัมพันธ์กับลูกค้าและบุคลากรเพื่อเกื้อหนุนซึ่งกันและกันอย่างยั่งยืน ช่วยแก้ไขปัญหาด้านการสรรหาคัดเลือกบุคลากร และการจัดจ้างพนักงานสาย IT ด้วยการให้บริการตามระบบบริหารงานคุณภาพด้าน HR Outsource และ IT Outsource ตามมาตรฐานสากล ISO 9001 จากสถาบัน UKAS ประเทศอังกฤษ เพื่อให้ลูกค้าสามารถโฟกัสธุรกิจหลักได้อย่างไร้กังวลเมื่อใช้บริการจากเรา
เรามีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษทางด้านบุคคลากร IT และ ด้านอื่น ๆ ทุกระดับ ซึ่งมีทั้งคนไทยและชาวต่างชาติ ให้กับบริษัทชั้นนำต่างๆ เช่น IBM, DCS, Fonterra, DHL,Wipro, Fujitsu, Big C, Amway, TCC Capital Land, Phatra Asset, CPF, CP Group, MAGNE Comp, ANEK, Ocean Glass, NTT, C.I.T, HBC, Bayer, Entech, Thai Payment, ATOS, Carrier (Thailand), Toyota Libra, Aegon, Tokio Marine,Golden Land เป็นต้น
บริษัท เจ.ไอ.บี.คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด
บริษัท ซายน์เมเนจ เน็ตเวิร์ก เซอร์วิส จำกัด