จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)

อัตราค่าจ้าง 12,000

อัตรา 1 อัตรา

รายละเอียดงาน
1. ปฎิบัติงานอยู่ในพื้นที่ส่วนหน้าขององค์กร ที่สามารถต้อนรับผู้ที่เข้ามาเยี่ยม หรือมาพบได้ทันที มีหน้าที่ต้อนรับลูกค้าหรือผู้มาติดต่อกับองค์กร ด้วยอัธยาศัยอันดีงาม ขอทราบนามและชื่อองค์กรของผู้มาติดต่อ ขอทราบชื่อบุคคล อพาร์ทเม้นท์ และจุดประสงค์ ที่ต้องการพบหรือเข้าพบ แล้วจัดการติดต่อประสานงานให้ตามความประสงค์ของผู้มาติดต่อ มีหน้าที่ดำเนินงานให้แผนกต้อนรับเป็นไปโดยราบรื่น และมีประสิทธิภาพ

2. ลงทะเบียนลูกค้าและจ่ายห้อง จ่ายกุญแจ รวมถึงการตอบข้อซักถามและจัดการเกี่ยวกับเรื่องที่ลูกค้าไม่พอใจ รวบรวมข้อมูลค่าใช้จ่ายด้านอาหารและเครื่องดื่มจากห้องอาหารและบาร์ ตลอดจนค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับการซักรีด เป็นต้น

3. ดูแลเรื่องการจองห้องพักของลูกค้า โดยจะยืนยันการจอง ทางจดหมายและแฟกซ์

4. รับผิดชอบในการออกใบรับลูกค้า และเก็บเงินจากลูกค้า

5. ทำหน้าที่ตอบข้อซักถาม หรือให้ข้อมูลพื้นฐานต่างๆ เกี่ยวกับห้องพักแก่ผู้มาติดต่อสอบถาม รับ และคัดเลือกไปรณียภัณฑ์ที่มาส่งให้กับลูกค้าเจ้าหน้าที่ธุรการ หรือเลขานุการ หรือเลขานุการของแต่ละแผนก รับพัสดุและสิ่งของ โดยทำการบันทึกชื่อของผู้จัดส่ง ชื่อของผู้รับ วันเวลาที่นำมาส่ง

6. สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับอพาร์ทเม้นท์ทั้งบอกทางไปยังจุดต่างๆ ในอพาร์ทเม้นท์ บางโอกาสหากลูกค้าเข้าห้องพักก็ต้องช่วยลูกค้าขนสัมภาระต่างๆ ไปที่ห้อง นอกจากนี้ยังมีงานอื่นๆ ที่ต้องทำอีก เช่น การจดข้อความที่มีผู้สั่งความหาลูกค้าไว้ และดูแลกุญแจห้องพักลูกค้า ให้คำแนะนำ เกี่ยวกับสถานที่ต่างๆ วิธีการเดินทางและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ช่วยลูกค้าเรียกแท็กซี่

7. ทำหน้าที่นัดหมายตัวบุคคล วัน เวลา สถานที่ ของบุคลากรในองค์กร ให้ผู้มาติดต่อได้พบ อาจบันทึกชื่ออพาร์ทเม้นท์ วัตถุประสงค์ที่มาติดต่อ พร้อมทั้งมอบบัตรติดเสื้อแสดงตัวของผู้มาติดต่อเพื่อเข้าพบบุคคลที่ต้องการพบ หรือเข้าไปในสถานที่ที่ต้องการใช้บริการ หรือติดต่อธุรกิจ

8. รับโทรศัพท์ที่เรียกเข้ามาและโอนไปตามบุคคลและแผนกต่างๆ จดข้อความเมื่อมีคนโทรศัพท์ถึงลูกค้าที่บังเอิญไม่อยู่ ในอพาร์ทเม้นท์ในขณะนั้น โทรศัพท์ปลุกลูกค้า ตามเวลาที่ลูกค้าสั่งไว้ และนอกจากนี้อาจจะต้องติดต่อประสานงานกับแผนกอื่นๆ ในเรื่องต่างๆที่เกี่ยวกับลูกค้าด้วย

9. ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ ให้ทราบเพื่อเตรียมห้อง การบริการอาหาร และเครื่องดื่ม

10. ติดต่อกับฝ่ายแม่บ้านให้ตรวจดูแลห้องพักแขกและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆให้ครบถ้วน

11. พาลูกค้าชมพื้นที่เช่าได้ และอาจช่วยทางอพาร์ทเม้นท์ขายบริการต่างๆ ที่อพาร์ทเม้นท์จัดเสนอไว้บริการอีกด้วย

12. เข้าร่วมในการพัฒนากลยุทธ์ของธุรกิจในการรับจองห้องพักให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์โดยรวมของอพาร์ทเม้นท์

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. สำเร็จการศึกษา ปวส. จนถึงปริญญาตรี มีประสบการณ์
2. สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้พอสมควร
3. มีบุคลิกลักษณะดี รู้จักปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสม
4. สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์และโปรแกรมต่างๆได้
5. มีความอดกลั้น อดทน และรู้จักกาลเทศะ
6. มีความคิดและเข้าใจในเรื่องงานบริการ
7. มีไหวพริบในการแก้ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้โดยไม่คาดคิด ช่างสังเกต เรียนรู้ได้เร็ว
8. มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ให้ความอบอุ่น และมีไมตรีจิตร แก่ผู้มาติดต่อ

สวัสดิการ
1.วันหยุดพักผ่อนประจำปี
2.โบนัสประจำปี
3.เงินค่าทำงานล่วงเวลา (OT)
4.งานเลี้ยงบริษัท
5.กองทุนประกันสังคม
6.การปรับเงินเดือนประจำปี

สถานที่ปฏิบัติงาน
ประจำเดอะพลิม เพลลส โครงการ 1-3 และ อาคารวิวัฒน์ชัย (ข้างตึกช้าง )

วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว