จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตลาดกระบัง)
อัตราค่าจ้าง 15,000
อัตรา 1
รายละเอียดงาน
1. รับเรื่องร้องเรียน การให้บริการจากลูกค้า และตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ และวิเคราะห์ข้อผิดพลาด หรือปัญหาเพื่อเพิ่มศักยภาพในการให้บริการ
2. ให้ Feedback ที่ถูกต้องแก่พนักงานและผู้บริหาร เพื่อวัดคุณภาพการให้บริการของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
3. จัดทำ Report ส่งให้ผู้บริหาร เพื่อพิจารณาปรับปรุงในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป
4. ประสานงานสาขาในส่วนเรื่องรถทดแทนต่างจังหวัด
5. บันทึกข้อคิดเห็น/ ข้อเสนอแนะของลูกค้า และนำเสนอ เพื่อปรับปรุงการทำงาน/ การให้บริการที่ดีขึ้น
6. การสนับสนุนงานด้านการซ่อมบำรุง การประสานงาน และการดำเนินการเปิดใบสั่งซ่อมเพื่อการบำรุงรักษารถยนต์ ให้กับลูกค้า และสาขา
7. เพื่อประสานงานและให้บริการกับลูกค้าและสาขา
8. เพื่อรับข้อร้องเรียนและดำเนินการประสานงานแก้ไขปัญหา
9. สนับสนุนงานในส่วน Operation
คุณสมบัติผู้สมัคร
สวัสดิการ
1. กองทุนประกันสังคม/กองทุนเงินทดแทน
2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3. โบนัสประจำปี/ปรับเงินเดือนประจำปีทุกปี
4. ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน
5. สิทธิเช่ารถยนต์ในราคาพนักงาน
6. เบี้ยเลี้ยงการเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัด/ค่าที่พัก
7. เงินค่าทำขวัญบุตร
8. สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณีบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต
9. ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล
สถานที่ปฏิบัติงาน
ประจำสาขาร่มเกล้า-ลาดกระบัง
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
รายละเอียดบริษัท
Thai Rent A Car Co.,Ltd. is one of the leading car rental company in Thailand established since 1978. As part of our continued expansion and