ท่านสามารถค้นหาตำแหน่งงานอื่นของบริษัท บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด ในเครือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด ได้โดย คลิ๊กที่นี่
จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)
อัตราค่าจ้าง 17,000
อัตรา 1
รายละเอียดงาน
1.Monitoring Performance การรับสายของพนักงาน AIS Call Center
2.Alert Alarm ปัญหาและสาเหตุที่พบจากการ Monitoring Performance
3.วิเคราะห์และจัดทำ Report เชิง Strategic เพื่อช่วย Align KPI ขององค์กรในภาพรวมให้อยู่ภายใน Target ที่กำหนด
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 22 - 30ปี
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขา สถิติ, สถิติประยุกต์, เศรษฐศาสตร์ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ความชำนาญในการใช้งานคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะ Excel (หากได้ขั้น Advance จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- สามารถทำงานเป็นทีม มี Service Mind พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และยินดีต่อการเปลี่ยนแปลง
- หากมีประสบการณ์การทำรายงาน วิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ สื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ทางด้าน CMS จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถ ปฏิบัติงานกะได้ กะการทำงานจะมี 2 กะ คือ เข้า 07.00-16.00 น. และ เข้า 13.00-22.00 น. วันหยุดหมุนเวียนสัปดาห์ละ 2 วัน
สวัสดิการ
- โบนัสประจำปีตามผลงาน
- สิทธิประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต
- โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ
- เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต
- ทุนการศึกษาบุตร
- สวัสดิการของเยี่ยมไข้
- สหกรณ์ออมทรัพย์
- Fitness สปา และคาราโอเกะ สำหรับพนักงาน
- อบรมความรู้ หลักสูตรใหม่ๆ อยู่เสมอ
สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารพหลโยธินเพลส (ติดอาคารชินวัตร 1 ซอยพหลโยธิน 8)
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
รายละเอียดบริษัท
บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ตอกย้ำความเป็นผู้นำธุรกิจในด้านการสื่อสารโทรคมนาคมแบบไร้สาย โดยนำเสนอบริการที่เป็นเลิศยาวนานกว่า 21 ปี ให้กับสังคมไทยด้วยเครือข่ายคุณภาพที่ครอบคลุมกว่าร้อยละ 97 ของประเทศ AIS Call Center ศูนย์บริการลูกค้าคอลเซ็นเตอร์เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างที่เหนือกว่าให้กับ AIS โดยเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นหลัก นอกเหนือจากบริการก่อน/หลังการขายหรือตอบปัญหาทั่วไป AIS Call Center ยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยแนะนำกิจกรรมการตลาด แนะนำสินค้าและบริการให้ทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ทำให้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดในเชิงรายได้กว่า 54 % ในปี 2554 พร้อมนำเสนอบริการคุณภาพให้แก่ลูกค้ากว่า 34 ล้านเลขหมาย หรือ 44 % ของจำนวนผู้ใช้บริการในประเทศไทย ปัจจุบันมีลูกค้าโทรติดต่อเดือนละ 3.4 ล้านสายกับจำนวนพนักงาน 2,700 กว่าคน
ท่านสามารถค้นหาตำแหน่งงานอื่นของบริษัท บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด ในเครือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด ได้โดย คลิ๊กที่นี่
บริษัท วี-เคลม เซอร์วิส จำกัด (สำนักงานใหญ่)
บริษัท วี-เคลม เซอร์วิส จำกัด (สำนักงานใหญ่)
บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน)
บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน)
บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน)