จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย)

อัตราค่าจ้าง 18500

รูปแบบงาน สัญญาจ้างชั่วคราว (Contractor)

อัตรา 10

รายละเอียดงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบ
✍️เจ้าหน้าที่อนุรักษ์กรมธรรม์ Conservation
-รับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามายกเลิกกรมธรรม์
-โน้มน้าวให้ลูกค้าเปลี่ยนใจถือกรรมธรรม์ต่อ
-ติดตามแก้ไขข้อร้องเรียนต่างๆตามกระบวนการ
-ติดตามเคสร้องเรียนและประสานงานลูกค้า
✍️Customer Service-Call Center
-ให้บริการด้านข้อมูลประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล การประกันภัยการเดินทาง
-กระตุ้นหรือส่งเสริม ให้ลูกค้าเห็นถึงประโยชน์ของการประกันภัย
-โน้มน้าวและสร้างความพึงพอใจในการบริการแก่ลูกค้า
คุณสมบัติ
วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
มีทัศนคติที่ดีต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
มีทักษะในการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง มีความสามารถในการนำเสนอข้อมูลได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย
มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มุ่งมั่น และกระตือรือร้น
สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี
สามารถใช้โปรแกรม Word, Excel พื้นฐานได้ดี
หากมีประสบการณ์ทางด้าน Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เพศชาย - หญิง อายุ 24-38 ปี
2. วุฒิ ปริญญาตรี
3. มีประสบการณ์งาน Call Center, Customer Service 1 ปีขึ้นไป
4. มีประสบการณ์ทำงานลูกค้าสัมพันธ์ ,Retention(งานประกันภัย,งานธนาคาร) ไม่น้อยกว่า 1 ปี
5. สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้เบื้องต้น พิมพ์สัมผัสได้
6. มีทักษะการโน้มน้าว
7. ทำงานภายได้ความกดดันได้

สถานที่ปฏิบัติงาน
interchange 21 BTS อโศก

วิธีการรับสมัครงาน